Polityka zwrotów

Firma Pro Mats produkuje wszystkie wyroby zgodnie z zamówieniami klientów. Nie utrzymujemy stałych stanów magazynowych dla żadnej pozycji asortymentowej, ponieważ każdy klient indywidualnie wybiera kolory i dodatkowe elementy.

Zamówienia są realizowane po zatwierdzeniu przez klienta marki, modelu i roku produkcji samochodu, listy produktów (dywaniki do wnętrza / bagażnika / organizer itp.), projektu, kolorów, dodatkowych elementów, kosztów oraz terminów realizacji.

W wyjątkowych przypadkach mogą być dostępne jednostki produktów wykonane jako próbki. O tym poinformuje Cię menedżer przy składaniu zamówienia.

Dbamy o staranność wykonania naszych produktów i kontrolujemy ich jakość. Bardzo rzadko mogą zdarzyć się niedokładności w produkcji, na przykład w kształcie dywaników. W takich przypadkach na pewno dokonujemy korekty na własny koszt.

Produkty wykonywane indywidualnie specjalnie dla Ciebie w jednym egzemplarzu nie podlegają wymianie ani zwrotowi, a wpłacona przez Ciebie zaliczka również nie jest zwracana.

Proszę zauważyć, że kolory mogą się różnić w zależności od charakterystyki ekranu urządzenia, co nie stanowi podstawy do zwrotu lub wymiany towaru.